🛡 Política de Privacidad
Última actualización: [07 de agosto de 2025]
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En Kacha Digital nos tomamos la privacidad tan en serio como la innovación: sin rodeos, con claridad, y siempre con respeto por tus datos.
📥 Información personal que recopilamos
Al utilizar la app o el sitio web, recopilamos de forma automática cierta información técnica, como:
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Tipo de dispositivo y sistema operativo
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Dirección IP
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Idioma del dispositivo
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Zona horaria
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Cookies (cuando aplican)
También podemos recopilar los datos personales que tú mismo nos proporciones al registrarte o al completar formularios, como:
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Nombre y apellido
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Fecha de nacimiento
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Dirección de correo electrónico
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País de origen
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Idiomas que hablas
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Geolocalización (si se autoriza)
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Información de pago (si aplicara)
🎯 ¿Por qué procesamos tus datos?
Procesamos tus datos para:
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Proporcionarte acceso a las funcionalidades de la app y del sitio web.
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Mejorar la experiencia del usuario.
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Personalizar contenido y servicios.
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Ofrecer soporte técnico y comunicarnos contigo.
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Cumplir con obligaciones legales o contractuales.
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Mostrarte publicidad personalizada, solo si nos autorizas.
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Realizar análisis de uso y métricas de navegación (ej. Google Analytics, Firebase Analytics).
Solo procesamos la mínima cantidad de datos necesaria para brindarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia. No vendemos tus datos, no los alquilamos, ni los usamos para propósitos oscuros.
📢 Publicidad y herramientas de terceros
Utilizamos servicios como:
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Google Firebase (Analytics, Crashlytics, Authentication)
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Google Ads / AdMob (si se habilita publicidad)
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Apple Sign-In y Google Sign-In (para facilitar el login)
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Google reCAPTCHA (en formularios web, para evitar spam)
Estas plataformas pueden recopilar información adicional para ofrecerte anuncios relevantes o análisis de uso. Puedes revisar sus propias políticas para más detalle.
Control de publicidad personalizada:
En caso de que uses nuestra app y veas anuncios, puedes desactivar la personalización de anuncios desde los ajustes de tu dispositivo o mediante el panel de consentimiento dentro de la app (si se implementa).
⚖ Tus derechos
Si eres residente de la Unión Europea o de alguna jurisdicción con leyes similares (como el GDPR), tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Rectificarlos o actualizarlos
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Solicitar su eliminación (“derecho al olvido”)
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Limitar u oponerte a su tratamiento
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Solicitar la portabilidad de tus datos
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento
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No ser objeto de decisiones automatizadas sin intervención humana
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a info@kachadigital.com
🌍 Transferencias internacionales
Tu información puede almacenarse o procesarse en servidores ubicados fuera de tu país de residencia (por ejemplo, en Estados Unidos o Canadá), especialmente si usamos servicios en la nube como Firebase. Adoptamos las garantías adecuadas para proteger tus datos, como cláusulas contractuales tipo.
🔗 Enlaces a terceros
El sitio web o la app pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No controlamos ni somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de interactuar con ellos.
🔒 Seguridad de la información
Guardamos tus datos en servidores seguros, protegidos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es invulnerable. Si sospechas de algún uso indebido de tu información, contáctanos inmediatamente.
📄 Divulgación legal
Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para:
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Cumplir con una obligación legal o proceso judicial
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Proteger nuestros derechos o los de nuestros usuarios
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Investigar fraudes o problemas de seguridad
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Responder a una solicitud válida de una autoridad pública
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